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¿Qué son los AI Roleplays en un proceso de selección?

Los AI Roleplays son simulaciones conversacionales con IA en las que el candidato resuelve un caso realista —una venta, una atención al cliente o una conversación con un colaborador— mientras el sistema evalúa competencias. Se usan para ver comportamiento en contexto, no solo el CV.

Qué permiten evaluar:

  • Comunicación: claridad, escucha y manejo de objeciones.
  • Criterio: cómo prioriza y decide en una situación ambigua.
  • Habilidades del rol: ventas, servicio, liderazgo o soporte.
  • Consistencia: el mismo caso para todos los candidatos.

La evaluación debe tener criterios definidos y revisión humana. Agenda una demo.

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