Cómo estructurar una Universidad Corporativa: Metodologías y Formatos

Al establecer una universidad corporativa, es fundamental contar con metodologías y formatos efectivos que impulsen el aprendizaje y el desarrollo de los empleados de manera alineada con los objetivos de la organización. Estas metodologías y formatos brindan estructura y guía para garantizar que el aprendizaje sea significativo, práctico y aplicable en el entorno empresarial. 

Desde el aprendizaje basado en proyectos y la colaboración entre pares hasta el uso de tecnología móvil y el aprendizaje en línea, existen diversas opciones para crear una universidad corporativa dinámica y efectiva. 

Aquí veremos algunas metodologías y formatos clave que pueden ser implementados para estructurar una universidad corporativa exitosa, fomentando así el crecimiento y la mejora continua de los empleados en su camino hacia el éxito profesional.

¿Qué debes desarrollar en tu audiencia durante la capacitación laboral?

Desarrollar un formato de capacitación efectivo implica considerar varios aspectos clave. 

Lo primero que debes hacer es identificar las competencias que quieres desarrollar. Estas competencias deben ser la columna vertebral del formato, evitando que elementos atractivos pero no relacionados distraigan o no contribuyan al desarrollo de las habilidades buscadas.

Debes luego validar el conocimiento previo de la audiencia. Algunas personas ya pueden tener desarrollada la competencia que se pretende enseñar, por lo que es necesario convertirlas en aliados y aprovechar su experiencia. Incluso puedes involucrar a estas personas en la creación del contenido.

Identifica a aquellos que creen tener la competencia desarrollada, ya que pueden presentar un sesgo que dificulte su aprendizaje. La humildad del aprendizaje, como mencionaba Sócrates, implica reconocer la propia ignorancia y estar dispuesto a aprender de los demás sin importar su posición o conocimientos en el camino del aprendizaje.

“La verdadera sabiduría se encuentra en reconocer la propia ignorancia y estar dispuesto a aprender de los demás sin importar su posición o conocimientos”, Sócrates. 

El siguiente aspecto a considerar es el rol de la audiencia. No todas las personas aprenden de la misma manera, y esto puede depender de su género, edad y, en el caso de la formación organizacional, de su rol dentro de la empresa. Los formatos de capacitación deben adaptarse a estas diferencias, tomando en cuenta los recursos disponibles para cada perfil, como acceso a internet, dispositivos, tiempo, entre otros.

La disponibilidad de tiempo es otro factor determinante. En algunos casos, la capacitación debe ser reactiva y requiere acciones rápidas, mientras que en otros, se dispone de un tiempo más prolongado para desarrollar gradualmente las competencias. La duración y complejidad de los formatos pueden variar en función de esta disponibilidad de tiempo.

Finalmente, el feedback de la audiencia es esencial para mejorar continuamente. Además de medir la satisfacción a través de encuestas y métricas como el NPS, es crucial analizar los comentarios y sugerencias recibidos. 

Estos aportes brindarán una visión clara de qué aspectos funcionan bien y cuáles necesitan mejorarse, permitiendo ajustar y adaptar los formatos de capacitación para satisfacer las expectativas y necesidades de la audiencia.

Teniendo en cuenta estos aspectos, podrás desarrollar formatos de capacitación más efectivos, centrados en el desarrollo de competencias y adecuados a las características y requerimientos de la audiencia.

Cómo deben ser los formatos de capacitación empresarial?

La elección del formato de capacitación es crucial para garantizar tu proceso efectivo y exitoso de desarrollo de competencias. Al evaluar las opciones disponibles, debes considerar aspectos importantes para determinar si un formato es ideal para cumplir con tus objetivos de capacitación y generar resultados positivos en tu organización.

• Piensa en tu presupuesto disponible y determina si el formato que deseas desarrollar requiere una inversión significativa. Recuerda que no siempre es necesario gastar grandes cantidades de dinero para lograr una capacitación efectiva. Encuentra un equilibrio entre la calidad del formato y la inversión necesaria.

• Considera también el tiempo necesario para el formato. Determina cuántas horas o minutos de capacitación serán necesarios para abordar la competencia que deseas desarrollar. Encuentra un balance entre la duración del formato y la cantidad de información que deseas transmitir.

• Evalúa los recursos disponibles, tanto humanos como tecnológicos. Piensa en las personas clave que pueden contribuir al desarrollo del contenido, como analistas o diseñadores instruccionales. Además, considera las herramientas tecnológicas disponibles, como editores de vídeo o plataformas de aprendizaje en línea.

• No olvides la vigencia del formato. Evalúa si el contenido de la capacitación será actualizado con frecuencia o si tendrá una validez prolongada. Ajusta el formato de acuerdo con la necesidad de realizar actualizaciones o si el contenido se mantendrá relevante a lo largo del tiempo.

• También es importante considerar el momento de negocio para lanzar el formato ideal. Ponerse en los zapatos del negocio y evaluar los momentos oportunos para implementar la capacitación es clave. No descuides la generación de productividad y resultados para tu empresa. Evalúa si es conveniente lanzar un formato durante períodos críticos o si es necesario esperar un momento más propicio para captar la atención y obtener el máximo impacto.

• Además, no tengas miedo de explorar formatos disruptivos como TikTok o Instagram, siempre y cuando se combinen con enfoques más tradicionales. Encuentra una mezcla perfecta que se ajuste a las necesidades de tu organización y logre el máximo impacto.

• Teniendo en cuenta estos aspectos, podrás elegir el formato de capacitación más adecuado y efectivo para desarrollar competencias en tu organización, generando resultados positivos y fomentando el crecimiento profesional.

Nuevos formatos de capacitación y cómo utilizarlos

A la hora de implementar tu plan de capacitación, es importante que explores nuevos formatos que estimulen la mente de tus equipos y generen nuevas ideas. Recuerda que la disponibilidad y humildad en el aprendizaje son fundamentales, así que acércate a los usuarios y aprendices de manera abierta y receptiva. 

Aquí te proponemos algunas nuevas ideas de formatos que puedes considerar:

• Podcasts: Crea episodios de audio donde incluyas buenas prácticas, realices actualizaciones de productos o transmitas información relevante. Es una forma sencilla de compartir contenido y llegar rápidamente a los interesados.

• Shorts o videos cortos: Graba videos breves al estilo de TikTok, donde puedas transmitir mensajes clave, resúmenes de temas o demostraciones rápidas. Puedes utilizar herramientas gratuitas de inteligencia artificial para crear infografías atractivas y dinámicas.

• Entrevistas y debates: Organiza sesiones donde invites a expertos para hablar sobre temas relevantes. Puedes simular un entorno de un bar digital u otro escenario interesante que genere un ambiente ameno y participativo.

• Infografías: Utiliza herramientas gratuitas de diseño para crear gráficos visuales que transmitan información de manera clara y concisa. Estas infografías pueden ser utilizadas para documentar buenas prácticas, destacar beneficios o promover la cultura organizacional.

Recuerda que estos formatos pueden adaptarse a las necesidades y recursos de tu organización. Anímate a explorar nuevas ideas y mantente actualizado en las tendencias de comunicación y aprendizaje. Así lograrás una capacitación más dinámica, interesante y efectiva para tu público.