SOBRE NOSOTROS

UBITS es el software todo en uno para Recursos Humanos, donde todos nuestros módulos funcionan de manera integrada para ayudar a las personas y empresas a crecer.

Actualmente estamos buscando a la próxima persona encargada de ocupar la posición de Customer Success Specialist en Colombia quien tendrá el reto de gestionar las relaciones comerciales con clientes, asegurar la implementación y usabilidad de nuestros productos, y satisfacción de nuestros clientes.

FUNCIONES DEL CARGO

1. Trabajar con diferentes tipologías de clientes en tamaño e industria dentro del mercado Colombiano para desarrollar una relación de alto nivel y estratégica.
2. Promover el uso de todos nuestros módulos a través de la creación de una estrategia completa de gestión del talento.
3. Identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio con clientes empresariales a través de upsellings y cross-sellings.
4. Llevar a cabo el proceso de renovación de los contratos con todos los clientes asignados.
5. Elaborar planes estratégicos para cada una de las cuentas asignadas, estableciendo metas y objetivos claros para impulsar el crecimiento y la rentabilidad.

REQUISITOS

1. Experiencia de mínimo 2 años en acompañamiento a clientes
2. Experiencia llegando a tomadores de decisión de Recursos humanos
3. Experiencia en manejo de CRM.
4. Experiencia manejando un portafolio de varias cuentas
5. Experiencia en upselling y cross-selling.

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