Mide el clima laboral con nuestra calculadora de eNPS

Evalúa la satisfacción y compromiso de tu equipo con una herramienta digital fácil y rápida.

El eNPS es un indicador clave para entender el nivel de satisfacción de tus empleados y fortalecer la cultura organizacional. Nuestra calculadora te permite medir el clima laboral en segundos, brindándote insights valiosos para mejorar el feedback continuo y la experiencia del equipo.

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Cómo calcular el eNPS paso a paso
El Employee Net Promoter Score (eNPS) se calcula a partir de una simple pregunta dirigida a los colaboradores:
“En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes nuestra empresa como un buen lugar para trabajar?”
Clasificación de empleados
Según sus respuestas, los empleados se dividen en tres grupos:

Promotores (9-10): Son entusiastas de la empresa, altamente comprometidos y dispuestos a recomendarla.


Pasivos (7-8): Están satisfechos, pero no lo suficiente como para promover activamente la organización.

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Detractores (0-6): Tienen una experiencia negativa y pueden influir en la percepción de la empresa.
Aplicación de la fórmula
Una vez categorizadas las respuestas, el eNPS se calcula con la siguiente fórmula:

eNPS = % de Promotores - % de Detractores

Los pasivos no se incluyen en la fórmula, ya que su impacto es neutro.
Interpretación del resultado
El resultado del Employee Net Promoter Score (eNPS) te da una visión clara del clima laboral y el nivel de compromiso de tus colaboradores. Dependiendo de la puntuación obtenida, puedes evaluar qué tan alineada está tu cultura organizacional con las expectativas de tu equipo y tomar decisiones estratégicas para mejorarla.
Rango de valores y su significado
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🔵 eNPS entre +50 y +100 → Excelente:
Tu equipo está altamente comprometido y satisfecho con la empresa. La cultura organizacional es fuerte, y los empleados actúan como embajadores de la marca. Es importante mantener este nivel a través de herramientas digitales de medición y feedback continuo.

🟢 eNPS entre 0 y +49 → Bueno:
Tienes una base sólida de empleados satisfechos, pero aún hay oportunidades de mejora. Refuerza las iniciativas de bienestar, comunicación interna y reconocimiento para convertir a más colaboradores en promotores.
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🔴 eNPS entre -50 y -100 → Crítico:
Existe una alta cantidad de empleados insatisfechos, lo que puede impactar en la retención de talento y en la reputación de la empresa. Es fundamental realizar un diagnóstico profundo y actuar rápidamente con planes de mejora en la cultura organizacional, beneficios y liderazgo.

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